A propos de l'AWEX

Notre mission

L’AWEX est le point de contact unique pour toute entreprise wallonne souhaitant se développer à l’international, et pour tout investisseur étranger souhaitant s’implanter ou s’étendre en Wallonie.
Créée en 1998, l’AWEX est un organisme public qui place les entreprises au cœur de son action. Elle combine expertise de terrain, proximité régionale et vision stratégique internationale.

Notre ambition

Être un accélérateur d’exportations et un facilitateur d’investissements, en positionnant la Wallonie comme un territoire innovant, durable et connecté au monde.

Nos valeurs

• Universalité : TPE, PME, grands groupes, chaque entreprise à vocation internationale est la bienvenue, quels que soient sa taille ou son secteur.
• Confiance : nous construisons des relations durables avec nos clients et partenaires.
• Orientation client : nos services sont adaptés, individualisés, basés sur une écoute active, des parcours clients et des diagnostics de maturité.
• Qualité : certifiés ISO 9001 depuis 2002, nous nous engageons dans une démarche d’amélioration continue de nos services.
• Culture du résultat : nous évaluons en permanence l’impact de nos actions pour garantir leur efficacité et adapter notre accompagnement.

Notre gouvernance

L’AWEX agit selon un contrat de gestion quinquennal signé avec le Gouvernement wallon. Ce cadre fixe nos objectifs, nos indicateurs et les moyens associés. Il est mis en œuvre via un Plan d’administration décliné à tous les niveaux, jusqu’aux objectifs personnels de chaque agent.

Cette gouvernance garantit une cohérence stratégique, une responsabilité managériale, une évaluation indépendante et régulière

L’AWEX, en sa qualité d’OIP (d’organisme d’intérêt public) est dotée :

• d’un Conseil d’administration représentant les partenaires économiques et institutionnels,
• d’une tutelle gouvernementale, exercée via le Ministre compétent en matière de commerce extérieur et d’investissements étrangers,
• d’un contrôle budgétaire annuel de la Cour des Comptes.

Nos dispositifs

Pour accompagner les entreprises wallonnes dans leur développement à l’international et accueillir les investisseurs étrangers dans les meilleures conditions, l’AWEX déploie une large gamme de dispositifs articulés autour de quatre grands piliers complémentaires :

1. Un accompagnement humain de proximité, en Belgique comme à l’étranger

Nos centres régionaux, répartis sur l’ensemble du territoire wallon, sont le premier point de contact pour les entreprises souhaitant se lancer à l’international. Nos équipes y réalisent des diagnostics de maturité, construisent des parcours d’accompagnement personnalisés et assurent un suivi de proximité.

À l’international, notre réseau de plus de 80 conseillers économiques et commerciaux (CEC), présents sur les cinq continents, soutient les entreprises dans leur prospection, identifie des opportunités de marché, facilite la mise en réseau et accompagne les projets d’implantation.

Cet accompagnement est renforcé par les experts géographiques et sectoriels basés en Wallonie. Véritables référents internes, ils apportent une expertise stratégique ciblée, pilotent des actions à haute valeur ajoutée (missions complexes, diplomatie économique, appui sectoriel), et assurent la cohérence entre les priorités régionales et les réalités des marchés internationaux.

2. Un programme d’actions diversifié, co-construit avec les entreprises

Chaque année, l’AWEX organise plus de 140 actions commerciales (salons, missions, événements de réseautage…) ciblant des marchés à fort potentiel et des filières prioritaires. Ces actions sont élaborées en concertation avec les entreprises, les pôles de compétitivité, les clusters et les fédérations sectorielles. Une attention particulière est portée à l’innovation, aux secteurs d’avenir et aux marchés hors UE.

3. Une offre complète d’aides et de services

L’AWEX propose un large éventail de soutiens financiers à l’internationalisation, accessibles aux entreprises wallonnes éligibles : aides à la prospection, à la communication, à l’implantation, à la certification ou encore à la consultance. Ces aides sont complétées par des services spécialisés, tels que l’accès à des bureaux d’accueil à l’étranger, un accompagnement réglementaire et fiscal, ou encore des conseils en financement international.

4. Des programmes d’immersion à l’international

Avec Explort, son programme phare de formation et de stages en commerce international, l’AWEX forme chaque année plus de 1.000 jeunes et demandeurs d’emploi. Ces talents formés sont ensuite mis à disposition des entreprises wallonnes, renforçant leur capacité à aborder de nouveaux marchés et leur donnant un véritable atout humain pour leur développement international.